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訪問販売・通信販売
通信販売で美顔器を買ってしまいました。
キャンセルできますか?

通信販売とは

通信販売とは、新聞、雑誌、インターネット等で広告し、郵便、電話等の通信手段により申込みを受ける取引のこと。「インターネット・オークション」も含みますが、「電話勧誘販売」に該当するものを除きます。

通信販売で買った美顔器のキャンセルは

通信販売も、消費者トラブルの生じやすい取引類型として、特定商取引法で行政規制のルールや契約解除等のルールの対象になると規定されています。
しかし、通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。ただし、返品の可否や条件について、必ず広告に表示するよう定められており、その表示がない場合、商品の引き渡しを受けた日から8日以内であれば、消費者が送料を負担して返品することができます。

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こんなこと相談して良いのだろうか、明日にでもすぐ相談にのってくれるのだろうか等、初めての法律相談でご心配な方も、まずはお電話でご連絡ください。当事務所のスタッフが丁寧に対応いたします。
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